การขยายการรับประกันรถอีซูซุ

จะต้องนำรถเข้าเช็กระยะตามกำหนดทุกๆ 6 เดือน หรือ 10,000 กม. (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งจะถึงก่อน) ที่ศูนย์บริการมาตรฐานอีซูซุอย่างต่อเนื่อง และตรงตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด

• จะต้องนำรถเข้าเช็กระยะตามกำหนดทุกๆ 6 เดือน หรือ 10,000 กม. (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งจะถึงก่อน) ที่ศูนย์บริการมาตรฐานอีซูซุอย่างต่อเนื่อง และตรงตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด
• จะต้องเข้ารับบริการตรวจเช็กระยะจากศูนย์บริการมาตรฐานอีซูซุที่มีรายชื่ออยู่ในคู่มือการใช้ และการบำรุงรักษารถยนต์อีซูซุ เมื่อถึงกำหนดระยะบริการและบำรุงรักษารถยนต์ที่บริษัทฯ ได้ระบุไว้ในคู่มือดังกล่าว ตลอดระยะเวลาของโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น
• จะต้องเป็นรถที่จำหน่ายโดยผู้จำหน่ายอีซูซุและต้องเป็นรถยนต์ที่ใช้ในประเทศไทยเท่านั้น
• จะต้องเป็นรถที่อยู่ในการรับประกันคุณภาพรถใหม่ (3 ปี หรือ 100,000 กม. แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งจะถึงก่อน) หรืออยู่ในช่วงรับประกันตามแพ็กเกจในโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นที่ได้สมัครไว้ ได้แก่ แพ็กเกจ 5 ปี หรือ 100,000 กม.(แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งจะถึงก่อน) หรือ แพ็กเกจ 5 ปี หรือ 160,000 กม.(แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งจะถึงก่อน)

นิยาม

• บริษัท หมายถึง บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด
• ท่าน หมายถึง ลูกค้า ผู้ปรากฏชื่อระบุในแบบคำขอรับบริการในโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น
• รถยนต์ หมายถึง รถปิคอัพและรถเอนกประสงค์อีซูซุที่ผลิตโดยบริษัท อีซูซุมอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด และจัดจำหน่ายโดย บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด
• ผู้จำหน่าย หมายถึง ผู้จำหน่ายรถยนต์อีซูซุที่ได้รับการแต่งตั้งจาก บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด

เอกสารในโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น

• แบบคำขอรับบริการในโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น (ยกเว้นลูกค้าที่ได้รับโปรแกรมการบริการพิเศษอีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นฟรีตามเงื่อนไขจากการเช่าซื้อรถยนต์กับบริษัท ตรีเพชรอีซูซุลิสซิ่ง จำกัด จะไม่ได้รับแบบคำขอรับบริการโปรแกรมนี้)
• เงื่อนไขและข้อตกลงโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นรวมถึงแบบคำขอรับบริการและเงื่อนไขและข้อตกลงฉบับแก้ไข (ถ้ามี)
• หนังสือตอบรับการเข้าร่วมโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น

ขอบเขตการให้บริการโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น

• บริษัทจะซ่อมแซมความเสียหาย รวมถึง จัดหา ปรับแต่ง หรือ เปลี่ยนชิ้นส่วนประกอบของรถยนต์ที่พบความบกพร่องของวัสดุหรือฝีมือการประกอบตามรายการการให้บริการในโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น แนบท้ายเงื่อนไขการให้บริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นนี้ ภายในระยะเวลาของโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น โดยไม่คิดราคาเปลี่ยนชิ้นส่วนประกอบและค่าบริการเพิ่มเติม เว้นแต่กรณีที่ข้อยกเว้นในเงื่อนไขการให้บริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นนี้
• บริษัทจะเป็นผู้พิจารณาและตัดสินใจในขั้นสุดท้ายในการซ่อมแซมความเสียหาย รวมถึง จัดหา ปรับแต่ง หรือ เปลี่ยนชิ้นส่วนประกอบของรถยนต์ตามโปรแกรม บริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น นี้ โดยพิจารณาใช้ชิ้นส่วนประกอบและอะไหล่ตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด รวมทั้ง อะไหล่ที่บริษัทรับรอง ตามที่บริษัทเห็นสมควร
• ชิ้นส่วนและอะไหล่ที่ทุกชิ้นที่ถูกถอดเปลี่ยนจากรถยนต์ในการให้บริการโปรแกรม บริการพิเศษอีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นนี้ ท่านและบริษัทตกลงให้เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท
• รถยนต์ที่จะรับบริการตามโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นต้องเป็นรถยนต์ที่ใช้ในประเทศไทยเท่านั้น ในการให้บริการตามโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น ท่านสามารถรับบริการได้ที่ศูนย์บริการมาตรฐานอีซูซุทั่วประเทศ

ระยะเวลาของโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น

• บริษัทจะให้บริการ ตามโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นกับรถยนต์และประกันการให้บริการ ตามโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นดังกล่าว โดยขยายระยะเวลารับประกันจาก 3 ปี/100,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งจะถึงก่อน) เป็นระยะเวลา 5 ปี/100,000 กิโลเมตร หรือ 5 ปี/160,000 กิโลเมตร หรือ 7 ปี/160,000 กิโลเมตร (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งจะถึงก่อน) ตามที่ตกลงกันในแบบคำขอรับบริการในโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นโดยเริ่มนับระยะเวลาหรือระยะทางต่อจากวันที่การรับประกันคุณภาพรถยนต์ตามสมุดรับประกันสิ้นสุดลง

ข้อปฏิบัติเพื่อรักษาสิทธิ์การรับโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น

• กรณีรถยนต์อยู่ในระยะเวลารับประกันคุณภาพรถใหม่ 3 ปี หรือระยะทางที่รถวิ่ง 100,000 กิโลเมตร แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งจะถึงก่อน ท่านต้องนำรถยนต์เข้ารับบริการตรวจเช็กตามระยะและบำรุงรักษาตามคำแนะนำในสมุดคู่มือผู้ใช้รถยนต์และสมุดคู่มือรับประกันของบริษัท โดยเข้ารับบริการตรวจเช็กและบำรุงรักษาตามระยะกับศูนย์บริการของผู้จำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งและเลือกใช้ชิ้นส่วนประกอบและอะไหล่มาตรฐานที่บริษัทกำหนด
• กรณีรถยนต์อยู่ในระยะเวลารับประกันตามโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น ท่านต้องนำรถยนต์เข้ารับบริการตรวจเช็กตามระยะและบำรุงรักษาตามคำแนะนำในสมุดคู่มือผู้ใช้รถยนต์และสมุดคู่มือรับประกันของบริษัท โดยเข้ารับบริการตรวจเช็กและบำรุงรักษาตามระยะกับศูนย์บริการของผู้จำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งและเลือกใช้ชิ้นส่วนประกอบและอะไหล่มาตรฐานที่บริษัทกำหนด รวมทั้งอะไหล่ที่บริษัทรับรอง
• กรณีหากท่านไม่ปฏิบัติตามข้อปฏิบัติเพื่อรักษาสิทธิ์การรับบริการ หรือกรณีข้อยกเว้นโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นบริษัทสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือบอกเลิกโปรแกรม บริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นของท่านทันที

ข้อยกเว้นโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น

• รถยนต์ที่ไม่ได้เข้ารับบริการตรวจเช็กจากศูนย์บริการอีซูซุที่มีรายชื่ออยู่ในคู่มือการใช้และการบำรุงรักษารถยนต์อีซูซุ เมื่อถึงกำหนดระยะบริการและบำรุงรักษารถยนต์ที่บริษัทฯได้ระบุไว้ในคู่มือดังกล่าวตลอดระยะเวลาของโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น
• ความเสียหายในกรณีมีการซ่อมรถยนต์โดยบุคคลอื่น ซึ่งไม่ใช่พนักงานซ่อมรถยนต์ของศูนย์บริการมาตรฐานอีซูซุที่มีรายชื่ออยู่ในคู่มือการใช้และการบำรุงรักษารถยนต์อีซูซุ
• ความเสียหายในกรณีมีการดัดแปลง เปลี่ยนแปลง หรือต่อเติมรถยนต์หลังจากรับมอบจากบริษัทฯ โดยมิได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทฯ
• ความเสียหายในกรณีมีการไม่ใช้อะไหล่แท้ที่มีเครื่องหมายการค้าอีซูซุซึ่งจัดจำหน่ายโดยบริษัทฯและผู้จำหน่ายของอีซูซุ หรือไม่ใช่อะไหล่ที่บริษัทรับรอง
• ความเสียหายในกรณีมีการใช้น้ำมันเชื้อเพลิง น้ำมันหล่อลื่นหรือสารเคมีที่ผิดไปจากข้อกำหนดในสมุดคู่มือการใช้และการบำรุงรักษารถยนต์อีซูซุ
• ความเสียหายในกรณีมีการปฏิบัติไม่ถูกต้องตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในคู่มือการใช้และการบำรุงรักษารถยนต์อีซูซุ
• ความเสียหายในกรณีมีการใช้ความเร็ว หรือใช้บรรทุกนํ้าหนักเกินกว่าที่กฎหมาย หรือระเบียบข้อบังคับที่ได้กำหนดไว้
• ความเสียหายในกรณีมีการขับรถยนต์ในสถานที่ ซึ่งโดยปกติไม่ใช้เป็นที่ขับรถยนต์
• การเสื่อมสภาพของรถยนต์ที่เกิดจากการล่วงไปของเวลา ซึ่งโดยปกติไม่ถือว่าเป็นการเสื่อมสภาพที่เกิดจากความชำรุดบกพร่องของวัสดุหรือฝีมือการประกอบ เช่น รถที่จอดทิ้งไว้เป็นระยะเวลานานโดยขาดการบำรุงรักษา เป็นต้น
• ความเสียหายของส่วนประกอบของชิ้นส่วน หรืออุปกรณ์รถยนต์ที่เสื่อมสภาพจากการใช้งาน และค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาซ่อมแซมชิ้นส่วน หรืออุปกรณ์ดังกล่าว เช่น ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนหัวฉีดนํ้ามันเชื้อเพลิง ลูกปืน หลอดไฟ ฟิวส์ แปรงถ่านของมอเตอร์สตาร์ต และออลเตอร์เนเตอร์ ไส้กรองต่างๆ ผ้าเบรก แผ่นคลัตช์ ชิ้นส่วนประกอบที่ทำด้วยยางหรือสารสังเคราะห์ เช่น ปะเก็น (ยกเว้นปะเก็นฝาสูบ) ใบปัดน้ำฝน ท่อยาง สายพานต่างๆ และบุ๊ชต่างๆ น้ำยาหม้อน้ำ สารหล่อลื่น การปรับตั้งศูนย์ล้อ และการถ่วงล้อ เป็นต้น
• ความเสียหายของส่วนประกอบที่เป็นกระจก เช่น กระจกบังลมหน้า กระจกบังลมหลัง และกระจกหน้าต่าง เป็นต้น
• เสียงดัง การสั่นสะเทือนตามปกติ ซึ่งไม่มีผลกระทบต่อคุณภาพ และสมรรถนะของรถยนต์
• ตราประทับ (หมายเลขเครื่องยนต์ และ/หรือ หมายเลขตัวถัง) ซึ่งได้ประทับไว้ก่อนส่งมอบรถยนต์ถูกทำลาย หรือโยกย้ายไป
• ความเสียหายที่เกิดแก่รถยนต์ ในกรณีมีอุบัติเหตุ การโจรกรรม หรือเหตุอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
• ความเสียหายซึ่งเกิดจากภัยธรรมชาติ ควัน สารเคมี มูลนก เกลือ น้ำยางต้นไม้ ฯลฯ
• รถยนต์ที่มีการเปลี่ยนแปลงเลขกิโลเมตรบนหน้าปัดของมิเตอร์ระยะทาง สายมิเตอร์ความเร็วถูกถอดออก หรือขาด
• ค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น ที่พัก ค่าโทรศัพท์ ค่าน้ำมันเชื้อเพลิง ค่าเสียเวลา ค่าลากจูง รวมทั้งค่าเสียหายเนื่องจากขาดความสะดวก หรือธุรกิจเสียหาย
• ความเสียหายของส่วนประกอบและอุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์ ที่ติดตั้งเพิ่มเติมจากส่วนประกอบและอุปกรณ์มาตรฐานของรถยนต์
• ความเสียหายของเครื่องเสียง วิทยุ ดีวีดี ระบบนำทางเนวิเกเตอร์ของรถยนต์
• ค่าแรงในการบำรุงรักษาตามปกติ เช่นการตรวจเช็กตามระยะทางตามรายการมาตรฐาน การตรวจเช็กเครื่องยนต์ การทำความสะอาดระบบปรับอากาศ ระบบหล่อเย็น หรือระบบเชื้อเพลิง การปรับตั้งเบรก คลัตช์ สายพาน ถ่วงยาง ศูนย์ล้อ เป็นต้น
• รถยนต์ซึ่งเข้าร่วมการแข่งขันความเร็ว แรลลี่ หรือการแข่งขันใดๆ

การบอกเลิก โปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น

• เมื่อท่านได้ชำระเงินตามมูลค่าของโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นแล้ว ท่านไม่สามารถบอกเลิกโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นนี้ได้
• บริษัทสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือบอกเลิกโปรแกรม บริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นโดยไม่คืนเงินที่ท่านชำระไว้ หากว่าท่านไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขของโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นหรือในกรณีท่านปลอมแปลง ปกปิด ข้อเท็จจริง หรือข้อมูล ส่วนหนึ่งส่วนใดในแบบคำขอรับบริการในโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น
• กรณีที่บริษัทเห็นสมควร บริษัทมีสิทธิบอกเลิกโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นก่อนหมดระยะเวลาตามโปรแกรม โดยคืนเงินท่านเต็มจำนวน

การโอนสิทธิ์ในการรับบริการ โปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น

• กรณีมีการซื้อขายรถยนต์คันที่อยู่ภายใต้โปรแกรมบริการพิเศษอีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นนี้ ท่านสามารถโอนสิทธิ์ในการรับบริการ หรือรับประโยชน์จากโปรแกรมบริการพิเศษอีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นนี้ ให้แก่เจ้าของรายใหม่ของรถยนต์ดังกล่าว โดยท่านและเจ้าของรายใหม่ต้องแจ้งการโอนสิทธิ์การรับบริการหรือรับประโยชน์จากโปรแกรมบริการพิเศษอีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นแก่บริษัท หรือศูนย์บริการของผู้จำหน่ายที่ท่านสมัครโปรแกรมบริการพิเศษ อีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ท่านโอนกรรมสิทธิ์รถยนต์"

• ราคาแพ็กเกจอีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นข้างต้นเป็นราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ณ วันที่ 26 มีนาคม 2566
• คูปองส่วนลด 2,000 บาท เป็นสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าอีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นแพ็กเกจ 5 ปี หรือ 160,000 กม. (แล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่งจะถึงก่อน) สำหรับการสมัครตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป สำหรับใช้ในศูนย์บริการมาตรฐานอีซูซุเมื่อสิ้นสุดการขยายการรับประกัน / สำหรับลูกค้าที่สมัครเข้าร่วมโปรแกรมอีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่นก่อนวันที่ 1 พฤษภาคม 2563 ยังคงสามารถใช้สิทธิพิเศษก่อนหน้านี้ได้ตามปกติ / อีซูซุสมาร์ทเช็กสามารถใช้หลังหมดระยะคูปองเท่านั้น และก่อนหมดการขยายการรับประกัน / ไม่สามารถแลกสิทธิพิเศษต่างๆ คืนเป็นเงินสดได้ / ไม่สามารถใช้ร่วมกับรายการส่งเสริมการขายหรือแคมเพจ์นอื่นๆ ได้
• สำหรับลูกค้าที่ซื้อแพ็กเกจอีซูซุสมาร์ทโพรเทคชั่น ตั้งแต่ 1 มกราคม 2566 ถึง 31 ธันวาคม 2566 สามารถแบ่งชำระค่าบริการด้วยอัตราดอกเบี้ย 0% ผ่อนได้ 3 เดือน เฉพาะบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ โดยธนาคารที่ร่วมรายการของแต่ละศูนย์บริการอาจแตกต่างกัน โปรดสอบถามเจ้าหน้าที่ก่อนเข้ารับบริการ เงื่อนไขเป็นไปตามที่ธนาคารและบริษัทฯกำหนด
• สอบถามรายละเอียดและเงื่อนไขได้ที่ ศูนย์บริการมาตรฐานอีซูซุ
• เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด